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Vitre latérale cassée (vandalisme, vol) : que faire dans l'heure qui suit ?
Prenez des photos avant de toucher à quoi que ce soit, retirez les objets de valeur, renseignez-vous auprès de votre assureur sur le dépôt de plainte, protégez l'habitacle de la pluie, puis appelez un spécialiste du vitrage pour sécuriser et remplacer la vitre.
1. Photographier avant de nettoyer
Prenez plusieurs photos : la vitre cassée, l’intérieur, les éventuels dégâts (serrure forcée, objets manquants), et une vue d’ensemble du véhicule. Elles serviront pour l’assurance et, le cas échéant, pour la plainte.
2. Sécuriser vos affaires
Retirez les objets de valeur restants et les papiers du véhicule. Attention aux éclats : une vitre latérale en verre trempé se brise en petits morceaux, présents partout dans l’habitacle et dans la portière.
3. Penser à la plainte
En cas de vol ou de tentative de vol, votre assureur peut demander un dépôt de plainte pour activer la garantie vol. Renseignez-vous auprès de lui. Pour un simple bris, la garantie bris de glace peut suffire, selon votre contrat.
4. Protéger l’habitacle
Si la pluie menace, couvrez l’ouverture avec un plastique épais fixé de l’intérieur ou sur les joints, sans adhésif sur la peinture. Garez le véhicule à l’abri si possible.
5. Faire remplacer la vitre
Une vitre latérale ne se répare pas. Le remplacement comprend le démontage du panneau de porte pour retirer les éclats, la pose de la vitre neuve et le contrôle du lève-vitre. Chez Signature Glass, nous gérons aussi le dossier d’assurance.